實習記者鄭巧薰/綜合報導
蘋果官網25日晚間突然調漲多項產品售價,包括MacBook、iPad等,一名網友近日在Threads發文抱怨,日前向Studio_A預訂一台MacBook,沒想到在商品已向蘋果官方下訂後,竟突然接到店家來電,要求補足價差,讓他傻眼直呼「這合理嗎?」並質疑為何要由消費者承擔差額。貼文曝光後,引發大批網友熱議。
蘋果官網25日晚間突然調漲多項產品售價,包括MacBook、iPad等。(示意圖/unsplash)
原PO表示,自己於上周四向Studio_A訂購MacBook,事後接獲店家電話通知,稱需補足商品價差。讓他無法接受的是,當時已確定向蘋果官方下訂單,卻仍要求消費者自行吸收價差,令他忍不住怒喊:「憑什麼要我們消費者自行吸收這個價差啊?」
事件曝光後,不少網友留言討論是否涉及消費爭議,也有人建議向主管機關申訴。對此,原PO透露,目前已向消保會提出申訴,後續店家曾於26日晚間約6時來電,表示將於27日再次聯繫說明處理方式,不過目前仍未接獲任何回覆。
貼文曝光後,不少網友紛紛留言表示這幾天皆有收到要補差價的訊息,「我也是今天接到電話,叫我補價差,我三週前訂的,是他們一直沒貨給我」、「我甚至是4/28下定,到現在也沒到貨還要我補差價,吃相有夠難看。請問2個月沒到貨是我的問題嗎?為什麼漲價要我承擔?」、「超不合理,強迫消費者吸收價差,我去燦坤也遇到這種狀況,目前還在投訴中!」
也有不少網友指出,Studio_A雖為官方管道,不過仍是中間商,「他們一樣要拉或配貨,顯然他們還沒拿到貨蘋果就漲價了,那他們進貨價又漲,所以找你們吸收損失」、「其實是Apple原廠拒絕了所有以原價客製化的電腦,並不是收到了結果要變賣你高價」。
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